4月25日，杭州银行发布的2022年年报显示：截至2022年末，资产总额16165.38亿元，较上年末增长16.25%；贷款总额7022.03亿元，存款总额9280.84亿元，分别较上年末增长19.31%、14.49%。2022年该行实现盈利收入329.32亿元，同比增长12.16%，实现归属于公司股东净利润116.79亿元，同比增长26.11%。这份报告呈现该行规模、效益、质量等主要经营管理指标保持良好增长态势的同时，也展示了2022年该行全面提升服务实体经济质效的亮眼成果。

精准发力 护航小微企业行稳致远

2022年，杭州银行深入推进金融服务小微长效机制建设，着力推进小微金融向企业、向信用“两个延伸”战略部署，焕新发布“云贷e通”小微金融品牌，加强小微、“三农”等普惠客群的专业化综合金融服务；大力推广“分行专营+信用微贷事业部”的普惠金融专营模式，同时积极利用大数据、互联网、移动通信和区块链技术，依托数字风控模型，稳步探索小微业务线上化、数字化经营模式，期末普惠型小微信用贷款余额增幅超75%。

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某物流有限公司主营集装箱运输服务，受多重因素影响，公司运营成本增加，经营收入有所下滑，经营遇到暂时困难。杭州银行客户经理在名单制走访中发现该企业存在资金周转需求，为企业推荐该行公司版“云抵贷”产品，通过系统模型自动跑批，当即为企业批复252万元借款额度，并第一时间完成放款，同时该产品的随借随还的功能还减轻了这家物流公司的还款压力。

在帮扶小微企业“爬坡过坎”的过程中，杭州银行不断打出组合拳。该行灵活运用延期还款、无还本续贷、减费让利等措施解决长尾群体的金融需求，加大信用贷款支持力度，不断提升小微园区金融服务能力，全面助力小微企业发展。截至2022年末，该行普惠型小微贷款余额1,122.53亿元，较上年末增加205.46亿元，增幅22.40%。

数智赋能 助力“专精特新”加速发展

浙江某智能科技有限公司是一家从事工业自动化设备生产研发的科技型企业，手上两个订单金额较大、工期要求高，该企业急需一笔资金用于采购原材料。杭州银行的客户经理在走访中了解到情况后，积极对接企业需求，在了解到企业刚取得省级专精特新的资质后，迅速为企业申请了1000万元纯信用的“专精特新贷”，并及时完成了投放，解决了企业的融资难题。

“专精特新贷”是该行为专精特新客群研发的专属产品，结合主营收入、经营性现金流、研发投入、股权融资等情况，“专精特新贷”最高可给予企业3000万元的信用贷款。针对该客群杭州银行还推出专精特新专项额度保障机制、专项定价优惠机制和绿色审批通道机制，确保企业融资渠道畅通。截至2022年末，杭州银行已服务经营区域范围内1800余家专精特新企业，“科创金引擎”累计服务科创企业10,412户，较上年末增加1,247户，增幅13.61%，其中专精特新企业1,862家，浙江省内覆盖率超30%。

作为最早探索科技金融服务的金融机构之一，杭州银行积极响应国家创新驱动发展战略，深耕科创金融十余年，将科技文创金融作为差异化发展方向和金融服务实体经济的压舱石，实行“科创与实体融合”战略，全行形成“做科创就是做好的实体”的共识，横向拓宽行业边界、客户边界、产品边界，纵向真正实现客户全生命周期服务，既做广泛的“小”，也做优质的“大”，打通前中后台的业务协作。截至2022年末，该行服务科创企业超过10000家，当年增加超过1200家，科创企业融资敞口余额超过480亿元。

服务升级 支持外贸企业“抢单复苏”

在跨境金融领域，杭州银行同样重视科技赋能。

2022年，该行“外汇金引擎”升级跨境产品服务体系，跨境金融服务生态日益丰富。聚焦企业结算、融资及汇率避险需求，推出“出口产品包”一站式服务；提升自贸区离岸服务能级，分账核算单元（FTU）境外资产突破百亿，落地浙江自贸区NRA账户期权等创新业务；打造全新跨境业务综合平台，实现7*24小时跨境收汇直通服务。截至2022年末，该行“外汇金引擎”累计服务客户4,692户，较上年末增长25.32%；全年实现国际结算量530.97亿美元，同比增长29.11%；对客衍生交易量136.19亿美元，同比增长56.97%。

杭州银行通过线上化服务手段，为试点企业提供“一键汇”“收汇直通车”等特色服务产品，最大限度简化单证审核和业务流程。某服装公司签约成为杭州银行贸易外汇便利化试点企业后，通过网银发起“一键汇”付汇申请，无需再上传其它资料，大幅缩减业务流程，真正实现“简流程、降成本”。

针对外贸企业融资和汇率避险需求，杭州银行运用外汇管理局跨境金融服务平台和海关单一窗口大数据资源，推出“出口易贷”线上信用贷款产品，为外贸企业“出海抢单”保驾护航。“出口易贷”业务免抵押、免担保，由系统自动进行审批，融资款项最快十分钟即可到账，十分契合外贸企业的需求。截至2022年末，“出口易贷”已为近千家外贸企业核定逾33亿元授信额度。